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Última actualización: mayo de 2026
En MCZDirect, queremos ofrecer una experiencia de compra clara, transparente y sin sorpresas a los clientes situados en los países europeos cubiertos por nuestro servicio.
Los productos ofrecidos en nuestro sitio proceden de canales de importación internacionales. Por eso hemos establecido una política simple: el precio mostrado al realizar su pedido corresponde al importe final pagado por su compra.
¿Quién aplica esta política de precio final?
Esta política de precio final la aplica MCZ DIRECT, también escrito como MCZDirect, MCZDIRECT o MCZ Direct, nombre comercial operado por MTL Global Commerce & Solutions Limited.
Su objetivo es explicar claramente, antes de la compra, cómo funcionan los precios, el envío y los gastos relacionados con la importación para los países cubiertos por nuestro servicio.
Para consultar la información legal de la empresa operadora, puedes leer nuestro aviso legal.
En resumen
Precio final mostrado
El precio mostrado en MCZDirect es el precio pagado al realizar el pedido. Los gastos de envío son gratuitos en todo el sitio.
Sin gastos en la entrega
No se le solicitarán derechos de aduana, IVA de importación ni gastos administrativos de importación en la entrega en los países cubiertos.
Envío gratuito
Los gastos de envío son gratuitos en todo el sitio, para que el importe final sea simple y claro antes de comprar.
Trámites simplificados
No tiene que realizar ningún trámite aduanero específico para recibir su pedido en los países cubiertos.
Nuestro compromiso: sin sorpresas en la entrega
Para los pedidos entregados en los países cubiertos por nuestra política, MCZDirect organiza sus envíos para que no se solicite al cliente ningún gasto de importación al recibir el paquete.
Esto significa que el transportista no le solicitará ningún pago adicional por derechos de aduana, IVA de importación, GST, impuestos de importación o gastos administrativos relacionados con el despacho de aduana.
El importe pagado al realizar su pedido corresponde al importe final de su compra. Los gastos de envío son gratuitos en todo el sitio.
Por qué esta página es importante
Las compras internacionales pueden generar dudas sobre el IVA, los derechos de aduana, los gastos de despacho o los importes solicitados por un transportista en la entrega.
MCZDirect quiere evitar cualquier ambigüedad explicando claramente su funcionamiento antes de la compra. Nuestro objetivo es que cada cliente pueda pedir su equipo fotográfico o de vídeo entendiendo las condiciones aplicables a su entrega.
Países cubiertos
Nuestro compromiso se aplica a las entregas en los siguientes países:
Alemania
Austria
Bélgica
Bulgaria
Croacia
Dinamarca
España
Estonia
Finlandia
Francia
Grecia
Hungría
Irlanda
Italia
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Países Bajos
Polonia
Portugal
República Checa
Rumanía
Eslovaquia
Eslovenia
Suecia
Nuestro objetivo
Nuestra política de transparencia tiene como objetivo simplificar la compra de material fotográfico y de vídeo importado, eliminando las dudas relacionadas con gastos de aduana e impuestos de importación en la entrega.
Así puede comparar productos, elegir su equipo y validar su pedido con información clara sobre el importe final a pagar.
Preguntas frecuentes
¿Puede el transportista pedirme gastos en la entrega?
No. En los países cubiertos, no se le solicitará ningún gasto adicional relacionado con la importación en la entrega.
¿El precio mostrado es el precio final?
Sí. El precio mostrado al realizar el pedido corresponde al importe final de su compra. Los gastos de envío son gratuitos en todo el sitio.
¿Los productos son importados?
Sí. Los productos vendidos en MCZDirect proceden de canales de importación internacionales. Esta página explica nuestro compromiso sobre los gastos relacionados con la importación.
¿Tengo que realizar algún trámite aduanero?
No. Para los países cubiertos, no tiene que realizar ningún trámite aduanero específico para recibir su pedido.
Páginas útiles
Condiciones de garantía Comprender la garantía vendedor MCZDirect, el servicio posventa local y las exclusiones aplicables. Términos y condiciones Consultar las condiciones aplicables a los pedidos realizados en MCZDirect. Anulación y devolución Leer la información sobre anulaciones, devoluciones y solicitudes posteriores a la compra. Contáctenos Contactar con nuestro servicio de atención al cliente antes o después de realizar un pedido.
¿Necesita una aclaración?
Si tiene alguna pregunta sobre el IVA, los derechos de aduana, los gastos de importación o la entrega en su país, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar el pedido.
Contacto: contact@mczdirect.com